近期，济南出现持续性极端低温天气，最低气温达到零下15度，加之前期暴雪还未完全融化，天冷路滑，老年人出行不便，燕山街道辖区内部分困难老年人存在“买菜难”的问题。发现这一问题之后，燕山街道社工站首先与街道沟通，整合街道现有资源；同时，在历下区民政局的大力支持下，社工站社工自愿捐出案例大赛部分获奖资金，用于爱心蔬菜购买。

社工前往蔬菜批发市场购买新鲜蔬菜，联合街道社会救助专员、社区救助专管员，上门慰问困难老年人，询问困难老年人近期生活状况，并提醒他们及时留意天气变化，注意出行安全，并将爱心蔬菜送到他们手中。

在接到社工站赠送的爱心蔬菜后，困难老年人纷纷表示感谢，其中76岁独居的李阿姨感慨道，“这可不是小事，对于我们这些腿脚不好的老年人这是天大的事，你们真是及时雨，这点菜够我吃一段时间了”。86岁的樊阿姨表示，“感谢民政局和办事处，没有忘了我们这些老年人”。

燕山街道社工站一直坚守在服务困难群体的第一线，把打通为民服务的“最后一米”当作社工站的服务使命。送菜虽是小事，亦能在寒冷的冬季里抚慰老年人的那颗心，微光处处见真情。