微信缴纳水电费、医院预约挂号、健康码出示、网约打车等这些手机基本操作，对于年轻人来说可谓是“小菜一碟”。但对于不懂互联网和智能手机的老年人而言，这些年轻人轻易享受到的“线上便利”，老年人往往看在眼前，却遥不可及。针对社区老年居民的需求，德裕家园第二社区联合道德街街道社工站开展了“智能手机”公益课堂，社工也通过这种陪伴式实务实践的形式助力社区专职工作者实务能力的提升。

 社工通过向社区老年居民详细讲解了他们时下最关注的健康码出示、医院预约挂号、微信充值、线上缴费及网约打车等功能，为社区居民解决生活中遇到的困难。过程中，社区工作者通过社工亲身实践，也对手机学习小组的开展的形式及技巧有了更进一步的了解和熟悉。

社会工作是一个强调实际操作的工作，当学习了相关知识、技巧和方法时，如何及时且有效的在实践中运用才是重中之重。道德街街道社工站以手机公益课堂为契机，以社区社工人才队伍建设为目标，通过陪伴持证社区工作者开展服务的形式，为社区居民解决困难，进一步推动社区工作者实务能力专业化，不断满足社区发展和居民服务需求。