一、项目概述

在新的项目周期内“青青子今”服务项目将进行精简和更新，以空间营造和历奇游戏为切入点，打造青合“fun”乐园以及“一隅拾趣”两大服务板块，并且通过社工站所输送服务活动联动空间和历奇游戏。新项目周期的“青青子今”服务项目将紧抓游戏这一核心思路，采用“小组+游戏+赋能”的模式，小组是手段，游戏是形式，赋能是成效。

“一隅拾趣”服务板块整合站内及社区的空间资源，聚焦青少年的游戏需求，搭建开放式的青少年游戏空间，满足青少年在游戏方案的空间需求以及安全需求，并以游戏空间为基础灌以社会工作专业化服务活动充分联动空间和服务，把“一隅拾趣”的空间营造建构成服务阵地与需求集散地，在游戏空间中提供服务，并在服务过程中评估服务对象需求，获取的服务需求再指导后期小组的孵化。项目周期内，青年公园街道社会工作服务站完成了儿童游乐场、童梦空间站、猫咪观景台三处空间更新，赋予闲置公共空间的游戏、观察、科普等功能。

图一青青子今量化指标统计表

“青合fun乐园”服务板块承担起青少年小组孵化器的功能，为辖区青少年输送有趣、活泼、有益的小组服务活动。项目周期内，青年公园街道社会工作服务站共开展“好忙的除夕夜”与“愉快少年事”两次小组服务活动，以儿童戏和儿童物件剧为切入点开展小组服务活动实践，融合手工制作、小组协商、积木搭建等手段赋予儿童、青少年更加多元新鲜的服务体验。此外，青年公园街道社会工作服务站积极发挥自身的服务优势，将具备的服务资源积极向外部拓展，延伸服务空间进入辖区学校开展社会工作服务活动，以历奇游戏为核心主题进入学校课堂提供服务活动，让更广泛的服务对象切实享受社工站建设过程中所带来的优势，也更加树枝社会工作的专业价值及专业内涵。

二、 项目实践

游戏是儿童的天然需求，借助儿童的纯粹与童真简单的接触就会创造良好的同辈亲密，青青子今服务项目设立的目标是抛离寓教于乐，弱化服务的教化意义，让儿童及青少年能够享受新颖的服务活动与纯粹的人际关系所带来的欢乐。

“一隅拾趣”作为青青子今服务项目的子项目，在实践过程中核心策略就是孵化空间上的开放性与游戏性，使得公共空间能足够吸引儿童，同时也能具备游戏条件，最后能够获得良好的体验感。在项目周期内，青合站将井盖描绘成冰壶靶垒，用沙包代替冰壶设立的冰壶游戏项目，用瓦楞纸剪裁拼合制成的蹴鞠球门和投壶，将拐角走廊做成了简易的航天科普站，借助公共空间的更新赋予儿童游玩的契机，环境的营造烘托对于游戏的体验感。

“青合fun乐园”采用了戏剧式的服务形式，在项目周期内开展了“好忙的除夕夜”儿童剧以及“愉快少年事”儿童物件剧的服务活动。用儿童视角看待问题或现象是青合fun乐园的实践策略，戏剧式的服务形式的优势就在于能够外显儿童认知下对于特定事务新奇童真的理解。同质性较高的小组能够诞生较为强烈的小组动力，因此青合fun乐园服务项目最大限度给予小组成员自主的能动性，对某一项行为是否合适的讨论，对于小组进程的把控，对于服务形式的畅想，完全都在小组讨论与社工的合理引导下展开，赋予小组成员对于小组更大限度的参与感。

图二服务体系图

三、项目成效

青青子今服务项目最为明显的服务成效就是赋予儿童更多的游戏契机，使得儿童能够有一个新奇的体验，能够有一个与同辈群体交流互动的空间与平台。小组的规模注定了小组能够建构成为一个行为库，通过社工引导实现儿童行为和认知自发的改变，而绝非是强制的、条件式的干预。综合运用小组讨论这项技术手段，去培育小组成员自省的可能，社工以中立的角色，以非批判的视角，完全参与式的加入到小组讨论的过程中去探讨某一行为是否合适或是小组进程是否合理。小组成员的自省需要一个漫长的过程，其成效也是很难去见证的，但在青合fun乐园两次小组服务活动中，自省来源于同感和讨论，小组成员面临选择相同时、面临意见相左时或者有脱离于小组的现象时自省的过程就简单表现为语言和行为的选择上，或选择冲撞或选择尊重，或选择争吵或选择表达，从前者向后者的转变既是整个项目的成效产出。

图三社工指导孩子写下“我们的约定”并在画板上作画

四、 项目反思

着眼于整个项目实践过程社工工作稍显不足以及值得反思的地方莫过于两个方面，一方面是对于游戏空间的设计上缺乏新鲜元素，很难满足不同年龄层次儿童的游戏需求，很大基数的儿童在体验过几次后就会对该游戏空间失去兴趣。在游戏空间的设计与更新过程中应保证一定的更新率并且富有一定程度的竞技性，使其对儿童及青少年能够有足够的吸引力。另一方面就是社工在解决小组冲突的技巧不为熟练，习惯性的将讨好和妥协作为稳定某个小组成员情绪的方式并且总是抱有年龄稍长的儿童需要谦让年龄稍幼的儿童，这种方式虽然能够应急应时地化解冲突但同时也会强化这种不合时宜的表达方式和思维认知，认为哭诉或者争抢就可以满足自己的需求，认为自己年龄小就可以合理的占据某样物品。社工在面临小组冲突时应该选择合理的话术引导小组成员选择合适的表达方式，在整个过程社工要保持非批判的思维去引导小组成员对某项行为产生合理积极地讨论，不去认证某个行为或者认知的正确与否，只去讨论当时的认知与行为是否合适，运用启发式的提问去引导小组成员产生思考，促进小组成员自发自主地去改变去成长，以达成化解小组冲突的效果。

  槐荫区青年公园街道社工站 闫丽泽