新春将至，岁寒心暖。街上人来人往，互道祝福，院内墨香肆意，充满温情。新春来临之际，青年公园街道社会工作服务站（以下简称青合站）聚焦辖区实际情况，携手辖区社区社会组织共同开展“新春送福”专项服务活动。

红纸铺展，墨香四溢。活动现场，来自广艺书画院的书画老师们现场挥毫泼墨，一幅幅饱含祝福的春联与“福”字应运而生，满满的祝福跃然纸上，很快，整个小院都被喜庆的“红”填满。

（活动现场，书法院的老师们泼墨挥笔，用毛笔书写“新春祝福”）

伴随着一声声欢愉的笑声从小院的门缝中传递出来，吸引了众多的居民驻足“接福”，“书写区”前人头攒动，居民纷纷围观，与书法老师们进行沟通，社工协助挑选居民喜欢的对联。“青合小小志愿者”早早来到院内做好准备，活动一开始就穿梭在人流中，“阿姨，这个福字给您”“叔叔，这副对联打包好啦”，小小的身影尽显志愿服务的力量。

（居民们驻足接福）

（青合小小志愿者帮助社工将打包好的福字对联分发给居民）

随后，青合站的社工将新年的第一个“社工包裹”打包完毕，与辖区志愿者、社区工作人员一同，怀揣着对服务对象真挚的祝福和思念，带着兜底民生的神圣使命踏上“送福上门”的“旅程”。“小陈，我记得你，你来看过我好多次，快坐下快坐下”，一张张笑脸与一声声“同乐”，服务对象给予的反馈更加深入化，从简单的寒暄祝福，向着家长里短转变；从被动接纳，向主动关心转变......

与以往服务不同的是，本次活动的开展，从活动的策划、服务对象的明确、活动时间的开展以及场地的确定，都是多元主体自发提出与商榷的，这也是青合站第一次尝试服务角色的转变，由以往的活动策划者、指导者慢慢转变为活动的参与者与辅助者。随着社区社会组织逐渐成型、社区志愿者意识的不断觉醒、社区工作人员专业服务知识的提高，青合站在组织社区活动开展的过程中，通过价值观念、服务目的、主体性需求的统一，促使多元主体有更大的服务积极性和主动性，多元主体的协同发展的服务效能也渐渐向最大化呈现。

活动最终的目的是推动社区多元主体的参与性与积极性，共同推动社区的建设与发展。青合站以辖区主动性需求为导向，引导“五社”力量共同参与，形成角色明确和功能互补的服务模式。今后，青合站将会加大创新“五社”力量的动员形式，推动社区治理从简单的“被动组织”向“主动发展”转变。

济南市槐荫区青年公园街道社会工作服务站 张洋