为更好的了解辖区内高龄老人的需求情况，以聚焦老人的需求为基础，开展专业、精准、高效、优质的社会工作服务，营造良好的敬老氛围，归德街道社工站链接高校志愿者团队在归德崇德苑社区开展了高龄老人需求调研。

此次老人需求调研使用访谈方式，由社工和志愿者一对一、面对面与老人交流。访谈调查主要包括老年人个人基本情况、家庭成员情况、经济状况、健康状况、养老服务供给和社交娱乐需求状况等，并做好相关记录，建立档案。通过访谈的方式，了解老年人的需求，听取了老人们对老人服务工作提出的很多合理建议，这为今后开展服务深入人心奠定了基础。

此次走访，社工通过制定访谈提纲、筛选访谈对象、走访与老人面对面“谈”服务，发现这些高龄老人大多以独居为主，生活形式较为单一，基本就是围绕单元门口与熟悉的同辈聊天或者简单的牌类活动等，因此如何更好地促进老人参与社区活动显得尤为重要。同时需要社工宣传国家福利政策，倡导子女加强照料护理，给予老人情感支持，疏导不良情绪给予关爱陪伴。

接下来，归德街道社工站将结合此次访谈，深入分析研究辖区高龄老人的养老需求，更加精准地为老年群体提供服务，关注老年人身心健康，让他们老有所养、老有所乐，为老年人创造更加良好的生活环境。