为夯实服务根基、提升辖区社工专业素养，1月23日，起步区社会工作服务总站邀请督导老师张晴，为辖区内全体社工开展了一场兼具趣味性与实操性的专业督导活动，为现场社工带来了一场干货满满、沉浸式的成长体验。

“破冰五步法”助推形成破冰游戏集

督导环节开启后，张晴老师介绍“破冰五步法”核心逻辑与要点：一是明确目标，锚定“拉近距离、凝聚共识、激活状态”，为社工站协作筑牢情感基础；二是分析人群，结合街道社工服务场景和团队特质选适配游戏；三是优选游戏，选实操性强、互动感足的经典破冰游戏，兼顾趣味与协作，调动参与热情；四是准备物资，社工分工筹备道具和物料，保障活动推进；五是现场执行，社工主导、把控节奏并适时点拨，让成员融入，凝聚团队向心力。

随后，张晴老师引导社工结合自身服务经验，围绕不同服务人群（老年人、儿童等）的需求与特点，筛选适配的破冰游戏并优化流程。社工带领其余人员开展暖场互动，在实践中检验方法、打磨技巧，快速打破团队隔阂、激活现场氛围。社工们梳理各类游戏的适用场景、操作步骤及注意事项，在张晴老师的帮助下，整合成一份贴合起步区实际的破冰游戏集，为后续开展各类专业服务活动储备了实用工具。

“孟母三迁”助力梳理社工服务思路

张晴老师紧扣社工服务核心能力提升目标，带领全体社工开展“孟母三迁”主题工作坊，以沉浸式体验为载体实施专业督导。过程中，她精准把控情景演绎节奏，拆解不同场景的核心冲突与教育意义，引导社工深度代入角色，有序体验“居近墓”“居近市”“居近学宫”的场景切换。

她结合社工服务实际适时点拨，启发大家将情景与社会救助、养老服务中的环境适配问题关联思考。社工们在角色演绎与督导引导中，不仅深刻感知到环境对个体成长的深远影响，更体悟到孟母择邻育人的智慧与坚持，同时提炼出“精准评估服务对象环境需求、优化资源适配供给”的专业思路，为后续开展更具个性化、精准化服务筑牢了坚实基础。

下一步，起步区起航社工总站将持续依托“起航人才社”这一人才培养平台，聚焦辖区社工专业能力建设，组织开展“贴合实际、深入透彻、注重实效”的督导活动，促使社工以更专业的素养回应群众需求，为起步区社会工作的高质量发展注入持久动力。