在我们身边生存着这样一个特殊的群体。他们年龄大都在50开外，疾病或意外却让他们遭遇独子夭折的厄运。在经历了“老来丧子”的人生大悲之后，他们只能独自承担养老压力和精神空虚。数据显示：中国15岁至30岁的独生子女总人数约有1.9亿人，这一年龄段的年死亡率为万分之四，因此每年约产生7.6万个失独家庭，按此统计，中国的失独家庭至少已超百万。随着失独群体数量的不断增长以及这一群体养老问题的凸显，失独老人这一群体成为遥墙街道社工站社工的重点关注对象。12月28日，遥墙街道社工站联合街道卫计办邀请心理专家未辖区内的失独家庭进行心理疏导。

由于是首次接触服务对象，心理咨询师以自我披露的方式寻求服务对象的接纳，向服务对象介绍自己可以为他们作什么，建立了较好的专业关系，拉近了彼此间的心理距离。在疏导过程中，咨询师发现了服务对象出现的不合理和非理性认知并做到及时矫正，重视他们提出的问题，教大家练习八段锦，建立信任关系。

活动中，恰逢其中一位老人生日，遥墙社工为这位老人准备了一个小型的生日庆祝仪式，蛋糕、水果，现场所有的人都献上自己祝福，一起分享了快乐。整个疏导过程中，在专家的引导下，每一位老人都积极投入，现场氛围和谐，气氛融洽，笑容洋溢在每一位老人脸上。结束咨询后，有位老人表示通过专家的疏导，自己觉得自己心情好多了，希望可以有长期的帮助。