12月1日，在前期调研评估的基础上，鲍山社工站对辖区老人制定志愿服务计划，携手山东建筑大学的志愿者前往鲍山花园侯玉柏、叔牙社区李乃有、济钢新村孙莲英三位老人家中，开展志愿服务活动。

活动前期，高校志愿者到社工站登记注册，明确此次服务的主要工作和注意事项，接受社工站的专业技巧培训，以便提供更加专业优质的服务。

    社工和高校志愿者详细了解每个老人身体状况、生活状况、心理需求，并制定不同的服务计划。在老人们家中，社工和志愿者将老人心理疏导和环境卫生清洁合理分工。临走时，老人们希望社工和志愿者可以经常来看望，社工和志愿者也将持续提供上门服务。