为鼓励社区老年人积极融入社区，提升参与感与价值感，济南市槐荫区吴家堡街道社会工作服务站（以下简称：吴家堡街道社工站）围绕近期社会热点问题，开展以“社区议事模拟”为主题的老年人小组活动，旨在提升老年人安全防患意识，营造和谐人居环境。

一、情景式聚焦：“文明养犬”议事模拟

结合近期网络热议事件——宠物（狗）伤人事件，社工通过播放网络视频，以“社区议事模拟”形式抛出议点，鼓励组员针对此事件分享自己的看法和建议。期间，社工运用支持性技巧、引导性技巧，通过专注、倾听、鼓励方式肯定组员的积极表现，适时帮助组员澄清模糊不清的表达，并将组员的长段谈话进行摘要总结。“哎，狗是养不熟的，只是一种感情寄托”、“狗的性格难以捉摸，看着听话，实际并不是那样”“我们那单元的电梯，有一家狗长得很大，也不给狗栓绳，太吓人了”……大家你一言、我一语，各种观点络绎不绝。

“文明养犬”议事模拟

二、参与式体验：“文明养犬”情景剧

前四节小组活动，固然考虑了活动内容的实用性与趣味性，但更偏重对社区及社区规范的认识与了解。在征询组员意见后，社工围绕近期社会热点话题——文明养犬，以“出门遛狗要栓绳”情景剧形式将社区日常生活中存在的不文明现象迁移至室内“舞台”，引导组员在日常生活中，主动观察发现社区中的“不提倡行为”。

活动伊始，组员认真阅读剧本、认真对词，表现得相当投入。在排练环节，起初组员表现略显拘谨。但随着排练次数的增加，表现得越来越熟练、越来越“有范儿”，并顺利完成情景剧的拍摄。相较于前期活动环节的设计，诸如“情景剧”等参与式体验给予组员更大的自由度，充分表现组员的主体性。

“文明养犬”情景剧彩排

       本节活动设计集参与体验、闲聊议事、趣味实用为一体，给予组员更大自由度的同时，不断挖掘自身潜能，提升社区主人翁意识。“议事模拟”也是多方商讨的聚集地之一，接下来，吴家堡街道社工站将继续以议事会形式做好助老服务，从“唠家常”逐渐延伸到社区治理，不断培养居民在沟通过程中准确表达的能力和论事讲理的态度，引导参与社区实践当中，促进问题更好地解决。

济南市槐荫区吴家堡街道社会工作服务站：刘鑫昆