2022年上半年以来，陡沟街道社会工作服务站按照市中区社工总站的要求和部署，在辖区范围内积极推进“社工管家”项目，结合陡沟街道农村低保特困群体较多的实际情况，重点关注低保特困以及重度残疾人员的家庭状况，依照“社工管家”项目设立的初衷，以专业的社会工作服务理念，为辖区低保特困人员和家庭提供精准扶持和救助，努力构建群众的社会支持网络，提高困难群众生活质量，促进辖区群众对社会工作了解和认知，为更好服务辖区群众创造良好社会条件。

近日阴雨连绵，考虑到“社工管家”项目中很多老人，自理能力差、居住环境差，陡沟街道社工站社工来到这些老人家中了解情况，及时为他们解决困难。

陡沟街道袁庄村卢大爷今年65岁，与同为特困人员的74岁高龄的哥哥同住。卢大爷患有风湿病，兄弟二人均无劳动能力，也无经济收入，所住房屋出现安全隐患也无力解决，两人所拥有的3亩杨树和核桃树也缺乏打理。陡沟社工站工作人员入户走访了解到卢大爷的情况后，多次联系袁庄村两委，首先解决卢大爷的住房问题，处理好卧室东墙因掏窗户导致墙体裂缝，重新走线，解决屋内电线老化问题；其次，村两委还安排专人负责两位老人的3亩杨树核桃树的种植问题，解除老人的后顾之忧。此次入户社工们再次观察卢大爷兄弟俩的居住环境，询问卢大爷房屋是否漏水。卢大爷表示：“房子很好，不漏，多亏政府帮助，裂缝都已经修缮好了，不漏雨也不漏风！”

在“社工管家”项目开展以来，陡沟社工站共为陡沟街道14位重点照顾对象，逐一落实居家养老服务人员，满足特困老年群体的日常起居照护需求；为陡沟街道10位身患重度残疾的特困、低保人员，提供日常照护和康复支持，为服务对象建立健康档案，跟踪了解身体健康情况，联系社区医疗机构为特困对象提供体检服务，并对特困对象的照护人员提供直接支持，提供间接服务，接下来陡沟街道社工站将进一步完善项目机制，为重点困难对象提供更好的服务。