为重点满足辖区高龄、孤寡、独居等老年人的就餐服务需求，引导西市场街道辖区社会餐饮企业提供优惠助餐服务，11月4日上午，西市场街道社工站社工走访北大槐树东街附近的超意兴快餐店，与其负责经理就开设公益助餐窗口一事进行了沟通协商。

推动发展社会企业实施老年助餐服务是保障老年人生活需求的重要支持力量。为更好地宣传济南市《关于推进长者助餐工作的实施意见》（试行）文件中的重点内容，社工向负责人吕经理就其中的支持政策、服务内容、规范管理以及保障措施等方面进行了详细地解读。对于上述惠民政策，吕经理表示非常感谢政府部门对餐饮企业的信任和支持，通过长者助餐优惠服务不仅对老年人是一项优惠福利，而且在一定程度上为超意兴树立了良好的宣传口碑，有效提高了助餐服务的知晓率。

在和吕经理商讨的过程中，吕经理对于“智慧服务信息平台”、“助餐窗口如何设置”以及“运营系统”等方面提出了自己的疑惑和有关问题，针对吕经理的提问，下一步社工将会根据这些问题与有关上级领导进行汇报反映，为共同推动公益助餐服务奠定坚实的基础。

槐荫区西市场街道社会工作服务站社工：林红