为修改、完善2023-2024年度项目任务书逻辑框架，进一步梳理社工站服务思路，为服务对象提供更加适切、有效的专业服务，推动社工站三年建设发展取得扎实成效，11月6日，东关街道社工站召开11月份专家督导会，聘请济南大学社会工作系教授、济南市社会工作督导专家库成员乔世东老师担任督导，社工站3名社工接受督导。

督导会上，社工站长徐菲菲首先传达了2023-2024社工站建设部署会中的会议精神，说明新周期社工站服务指标和具体要求，结合站点实际详细介绍了社工站运营模式、服务版块、核心服务对象界定、各类群体服务目标及服务策略。乔世东老师指出，随着社工站深入建设发展，社工站服务也在逐渐走向精深，作为基层民政力量的重要补充，社工站要将低保人员、低保边缘人员、孤困儿童、残疾人等民政在册社会救助服务对象的问题摆在突出位置，从激发困难群体潜能着眼，运用专业方法为其提供资源链接、能力提升、心理调试、社会融入等服务，尤其要注重加强社会工作与志愿服务的合作，提升困难群体服务质量质量和效率。

随后，社工站社工与乔世东老师围绕项目任务书展开讨论，乔世东老师根据社工站服务基础和资源整合情况在困难群体介入方法、服务目标、服务开展频次等方面给予了宝贵的指导意见，并就社会救助对象分层分类服务标准制定分享了有关经验看法，乔世东老师强调社工要不断提升学习能力，学习借鉴全国各地市优秀做法并进行创造性转化、创新性发展，打造出本土化的经验模式。社工均表示此次督导受益匪浅，通过督导进一步开拓了服务视野，明确了工作思路和方向。

 下一步，东关街道社工站将根据督导建议优化新周期项目任务书，同时继续加强与专家督导间的合作，用好用活专家督导资源，完善督导支持体系，推动社工站建设取得丰硕成果。