1  研究提出

自从2008年以来，经过汶川地震及北京奥运会后，社会大力发展志愿服务，在广东省I志愿平台上显示，至今广东省共有注册志愿者人数达10532695人，志愿服务时数达22752万小时，志愿服务组织有30622个，志愿服务团体有73279个。这些数据背后，其实反映了越来越多的志愿服务队伍的建立与发展，他们以各种各样的形式参与到社会服务当中去。在I志愿平台上登记的志愿者大多都是会网络操作的，主要以青中年为主，涉及单位主要是学校及企业单位志愿者服务队伍。然而，社会还有很大一部分儿童及老年人他们不仅是被志愿服务的主体，同样也是志愿服务的主力，另一方面人都会回归到社区作为社区一员生活，所以除了有正式渠道注册的志愿者和规范的志愿社会服务，更重要的是各种形式形成的志愿服务队伍在社区治理及生活当中为社区的建设发展共同献出一份力，是现代社区美好发展的重要体现。

2  志愿者队伍与社会服务的研究概念

2.1  志愿者与志愿者队伍

志愿服务起源于西方国家宗教性的慈善服务，而在中国最早的志愿者来源于80年代初的联合国志愿者，随着中国时代的发展，“志愿者”则是成为了社会人人慈善，人人公益的重要途径。对于志愿者的定义，丁元竹与江讯清以志愿者精神为基础对“志愿者”进行了界定，他们认为志愿者是自愿的、主动的、不为报酬的参与到完善社区活动和推动人类进步的公益性事业当中，能够主动承担起自己对社会的责任而不关心报酬，或者说不为报酬而愿意主动承担社会责任的人。