寒风吹日短，为了尽快将爱心大米送到困境老人手中，为他们送去冬日里的第一抹温暖，11月2日，解放路街道社工站联合后坡街社区率先出发，为困境老人送去初冬的问候。

在入户探访前，社工站提前向社区了解了困境老人的基本情况，并与服务对象联系商讨入户时间。叩响家门的第一声，服务对象就热情地为我们开门，邀请我们坐下聊聊天。在话家常的过程中，社工注意运用个案工作专业技巧，认真倾听，适时鼓励引导，服务对象一步步向社工敞开心扉，从家里的花花草草到因为身体原因需要改变的饮食习惯，从路边捡来的小狗到不常回家看望的女儿，与社工的关系也不断拉近。社工站通过入户探访熟悉辖区困境老人的具体情况，了解辖区困境老人的诉求，为后续开展相关服务奠定了基础。

解放路街道社工站面对困境老人的个需和共需，将发挥社工站的专业优势，开展针对性服务，帮助困境老人走出家门，参与社区活动，丰富其生活内容，切实提升困境老人的归属感和幸福感，让暖阳行动不止温暖这个冬天！