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良好的开端是成功的一半,社工入户开展服务,上门这种小事不可忽视。上门也许只有几分钟,但是却是取得案主信任的基础,是服务能否成功开展的关键,尤其是针对农村空巢老人的上门服务。农村空巢老人警惕性高、知识水平有限、身体状况不好,如何取得老人的信任和理解,对下一步服务的推进至关重要。
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