智能时代日新月异，手机扫码、线上沟通、线上办事成为日常生活的标配。但繁杂的智能手机操作、不同系统差异，让不少老年人面临“不会用、不敢用、用不好”的数字困境。为帮助辖区老年人解锁智能手机技能，轻松玩转智能生活，丰富晚年精神文化生活，5月19日上午，槐荫区振兴街街道社工站在振兴社区活动室开展“乐享银龄·数字课堂”老年人智能应用提升小组第一节活动，8位老年学员参与学习，开启趣味满满的数字学习之旅。

考虑到老年学员的手机机型、操作基础、学习需求各不相同，社工开展一对一精准需求摸排，详细登记每位学员的手机品牌、系统型号，细致询问大家在手机使用中遇到的难题、想要学习的技能，建立专属学员设备及需求台账，为后续分机型、个性化、精准化教学做好充分准备，彻底解决不同手机型号带来的学习壁垒。

课堂教学环节，社工聚焦零基础老年学员需求，从最简单的智能手机基础常识入手，用通俗易懂、接地气的语言，细致讲解手机开关机、屏幕解锁、音量调节、页面切换等基础操作。同时重点区分安卓、华为、苹果三大系统的操作逻辑差异，手把手演示核心基础功能，拆解操作步骤，避开专业术语，让老年学员听得懂、学得会、用得上。面对记性慢、操作不熟练的长辈们，社工耐心指导、反复示范，手把手带领大家实操练习。学员们认真听讲、积极动手，遇到不懂的问题及时举手咨询，学习氛围浓厚。

此次“乐享银龄·数字课堂”首节活动圆满落幕，不仅让老年学员掌握了智能手机基础操作技能，更有效消除了大家对智能设备的畏难心理，搭建了邻里互助的学习交流平台。    

下一步，振兴街街道社工站将持续推进“乐享银龄·数字课堂”系列课程，围绕微信沟通、扫码出行、手机支付、线上就医、便民娱乐等实用技能开展专项教学，持续优化分机型个性化教学模式，让老年居民学有所得、学有所用，助力老年群体轻松跨越数字鸿沟，尽享数字化时代的便捷与温暖。