济南疫情发生以来，济南市槐荫区五里沟街道社会工作服务站联合街道及各社区居委会发动志愿者投入疫情防控工作，志愿者们坚守一线、日夜奋战、勇担责任、用奉献的精神打赢了这场疫情防控之战。

此次疫情防控工作志愿者大多数参与核酸采样点的信息登记、秩序维护、解答居民疑问、消杀、物资转运等后勤保障工作，志愿者的参与保障了核酸采样点的有序高效进行。五里沟街道社工站社工和志愿者积极配合社区在核酸检测点的各项工作，积极与志愿者做好工作对接，并为不断加入的志愿者进行增能培训。

志愿者参与疫情防控工作

一、增能培训，提高志愿者工作效率

社工在熟练掌握了核酸采样点信息登记相关工作流程后，每次有新加入的志愿者，社工会对志愿者的个人防护知识进行培训，同时挖掘骨干力量培训其如何进行信息登记工作，使更多志愿者在做好个人防护的前提下掌握信息登记相关工作技能，有效提高了信息登记效率，减少居民排队等候时间。

二、与志愿者相互配合，助力疫情防控工作

社工在疫情防控工作中，会尽快与志愿者熟悉，在信息录入、入户核酸等相关工作中积极与志愿者合作，在做好自我防护的前提下，在五里沟街道的领导下，听从指挥、冲在一线，共同投入疫情防控工作。

三、对参与疫情防控志愿者进行登记

在疫情防控取得阶段性胜利后，社工在中国志愿服务网上对此次参与疫情防控一线的志愿者进行信息补录，登记了志愿者服务时长。并将志愿者纳入五里沟街道社工站“五色绳”志愿服务队，对志愿者进行积分登记，壮大了社工站志愿者队伍。

志愿者是此次疫情防控中的重要组成人员。志愿者用无私奉献的精神和勇于承担的勇气日夜奔赴在一线，社工站作为志愿者的有力支撑和并肩作战的队友，在下一步的工作中也将始终陪伴志愿者及志愿组织的不断成长。

 济南市槐荫区五里沟街道社会工作服务站   姚雯雯