为积极响应辖区困境家庭的关切，探讨下一步专业介入计划，11月28日，驻站社工对辖区事实无人抚养儿童家庭进行了探访，细致掌握困境儿童具体情况，关注儿童目前的状况及家庭的需求。

王杰（化名），男，17岁，为辖区一名事实无人抚养儿童，其父亲在2015年不幸病故，与母亲、姥姥共同生活，母亲因情感打击导致精神异常，被评定为精神残疾三级。家庭生计依靠低保救助，日常生活由其姥姥照料。不幸的是，王杰最近发生了意外，导致韧带撕裂，需进行手术，孩子的意外受伤让这个家庭雪上加霜，姥姥希望能从政府方面获得相关事实无人抚养儿童的帮扶政策信息。

社工站在得知消息后，第一时间上门探访，并对姥姥提出的疑问进行了及时的解答。经过社工的仔细查询和确认，现有帮扶政策中没有直接适用于孩子的特殊情况。虽然结果并不如人意，但在走访过程中表达了真诚的关切，与姥姥进行了深入交流，为姥姥提供了心理疏导，对孩子的情况及家庭近况做了详细记录。

杆石桥街道社工站将持续关注孩子的情况，尽可能寻找其他帮助途径，并持续提高辖区对这一特殊群体的关注度。通过本次走访，社工深刻感受到了困境儿童家庭需要社会各界的关注与帮助，社工站呼吁更多的社会力量参与到关怀困境儿童的行动中来，为孩子的健康成长提供坚实的后盾，让爱心和温暖传递下去。