为整合社区资源，提升社区治理水平，近日，文祖街道社工站立足于辖区居民的基本需求，融“百家”之所长，集多类服务于一体，发挥社工站“无微治理”平台作用，联动文祖街道组织办、文祖街道卫生院、文祖农商银行、文联、东方冷库、齐鲁理工学院、慈善公益组织以及其他社会力量，在文昌社区开展“万事大集”公益市集活动。

公益市集设置多个服务摊点，集中为居民提供政策宣讲、反诈宣传、血压血糖测量、外科检查、法律咨询等多项“精细微”志愿服务，让居民在家门口就能享受到各项便利服务，不断增强居民对社区的认同感和归属感。

政策宣传，推进惠民利民。在信息化时代，快速、准确地获取惠民政策信息是提升居民幸福指数的重要因素之一。本次公益市集特别开设政策解读区，社工和民政所工作人员为辖区居民解读城乡低保、特困、临时救助、养老服务等惠民政策，发放社会救助政策明白纸，回应辖区居民业务咨询，为辖区居民答疑解惑，提高了居民对社会救助政策的知晓率，使他们充分了解自身可享受的惠民政策。活动现场，农商银行工作人员还为居民们耐心讲解金融政策、防诈骗等各类知识，提升居民的反诈意识。

便民服务，传递贴心关怀。生活的一点一滴都掩藏在衣食住行之中，针对辖区居民生活习惯特点与需求，社工链接辖区慈善资源，辖区居民除了能以便宜的价格选购部分日常生活用品外，还为居民提供义诊、免费法律咨询等志愿服务。活动现场其乐融融，各摊位按顺序整整齐齐一字排开，居民们热切地在极具生活气息的摊位旁穿梭，社工和志愿者们为腿脚不便、高龄老人等特殊群体提供了送货上门服务。居民们对各位“摊主”、社工和志愿者们细致周到的服务纷纷点赞，在便民服务中感受贴心关怀。

多元体验，营造公益氛围。本次慈善市集设立多元公益体验区，通过齐鲁理工学院大学生志愿者环保知识宣讲、文祖医院志愿者急救技能科普、特殊群体生活体验及文联老年志愿者写对联送祝福等多元形式，提升辖区居民环保意识、拓展急救知识储备、增进对残障群体的了解和对志愿服务的热情。在“无声挑战”残障体验环节，社工进一步引导辖区居民尊重、关注关爱残障群体，倡导大家加入社工站的“阳光助残”志愿服务队伍，营造平等、尊重、友爱的社会氛围。

未来，文祖街道社工站将继续通过开展不同形式的主题活动搭建公益服务平台，促进“五社”资源的互融、互通、互补，切实将接地气、聚人气、扬正气的服务送到居民身边，营造良好公益氛围。

文祖街道社工站

文字：尹珊

图片：魏先晶 马金业