齐鲁大地，殡葬文化源远流长。“十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉……”苏东坡的《江城子》凄凉而情真意切，开创了中国悼亡词的先河。

党的十七届六中全会对文化大发展大繁荣作了专门部署，把文化发展提到了一个新的高度。作为社会总文化一部分的殡葬文化，理应适应社会发展，传承现代文化理念，和社会大文化发展接轨。济南市殡仪馆指出：要把“生”和“死”放在同等重要的位置考虑，这给殡仪馆的发展特别是开展生死观教育提出了新的要求。基于这些时代背景，在济南市民政局的指导下，济南殡仪馆在建设生命教育基地上做了大量的努力与实践，取得了良好的社会效应。

一、思维的重大变革：殡仪馆实现了从服务逝者到服务公众的转变。

殡仪馆建设生命教育基地，实现服务职能的转变是非常重要的和必要的。从服务对象来说：据统计资料显示，2016年中国总人口为138271万人，死亡人口977万人，死亡率为7.09‰，若以逝者一人有直属亲友6人计，则有5862万人有生死哀伤问题；若以每一逝者约有10个左右的次亲朋友来计，则每年又有9770万人有生死之痛问题。三者相加，中国一年约有1.7亿人面临生死和治丧问题，这一庞大群体大多会与殡葬场所接触，仅在济南市殡仪馆，每年到馆治丧群众就有10多万人，这些都是开展生命教育的直接或间接对象。

从殡葬环境来说：生命教育是“生”与“死”的教育，殡葬业恰恰是关于“死”的行业，与生命教育有相通之处。在殡仪馆，每天都会有许多人直面生死，“由死观生”，立于“死”的视角观察“生”者，感悟生与死的内涵。在这种特殊的环境中开展生命教育，将殡仪服务观念从服务逝者逐步转变到服务公众上来，这样，服务范围扩大了许多，而服务内涵也更丰富，服务收入也会增加，对整个社会及个人都将产生巨大的影响，将大大提升殡葬服务的品质和公众的满意度，实现人文化服务。