为深化社工站品牌项目建设，更为清晰的把握服务对象需求，更好地推进站点为困难群体、残疾人群体的服务工作，继续推进“五社联动”、关爱“一小一老”社会保障制度和关爱服务体系，华山街道社工站开展困境家庭入户走访活动。

本次走访主要从家庭经济状况、家庭成员关系、生活状况、需求等方面对残疾人及其家属信息收集。通过走访，了解到他们的生活困境：收入不高、劳动力少、劳动能力弱是这些家庭的一大问题；因残、因老出行不便，没人陪伴，没人聊天，自己的想法与烦恼很难告知其他人，由此产生的情绪也难得到排解，因此他们对社交的需求普遍较大。在社工入户探访时，困境儿童家属主动与社工分享生活，访谈中，社工积极宣传社工站的职能，嘱咐服务对象遇到困难可以向社工积极寻求帮助。

寻民需才能知民意，知民意才能解民困，此次走访调研工作使站点进一步了解服务对象的需求，更深入掌握服务对象的具体情况。下一步，华山街道社工站将积极链接社会资源，让处于困境中的家庭得以“喘息”，同时联合社区开展形式多样、丰富多彩的活动，形成人人参与的良好氛围，提高居民对社工的认知度和认可度，为居民树立起“有困难找社工”的服务理念，营造和谐友爱的社区氛围。