为了能及时掌握案主的生活近况，深入了解案主的潜在需求，洪范池镇社工站社工来到西池村与徐阿姨签订个案服务同意书。

服务对象徐阿姨今年76岁，是肢体三级残疾人，患有脑梗、高血压，身体的基础病比较多，没有任何经济来源。一年前因脑梗做了开颅手术，引起一个胳膊麻木，腿脚行动不便，平时主要依靠拐棍、轮椅。生活很难自理，在日常生活中的做饭、家务等都需要老伴来照顾。育有两个儿子，长年住在县城，工作比较忙还要照顾孩子，每到节假日会来看望老两口，夫妻二人的日常经常因为一些琐事拌嘴，相处也不太和谐，长时间的孤独和压抑充斥着他们的生活。
  社工确认将徐阿姨作为个案服务对象之后，便立即对其进行入户探访。社工在入户过程中耐心详细地与徐阿姨沟通交流，仔细询问关于徐阿姨目前生活的具体情况，认真记录下来徐阿姨的需求问题。社工在此过程中与徐阿姨建立了亲密的信任关系。社工在与徐阿姨沟通交流时，能观察到徐阿姨性格方面有些内敛不太说话，可能是因为自己不但不能做家务还需要家人的帮助，心理很着急和担忧。从而导致她有些自卑、全程不太说话、不爱出门、也不同别人聊天交流，整天只待在家里。

社工在了解服务对象的基本情况后与其签订了个案服务同意书。在后续的服务中，社工将遵循社会工作的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为其及其家庭提供优质服务。