梅子留酸软齿牙，芭蕉分绿与窗纱。端午节刚过，在居民的殷殷期盼下，第十二期“掌上生活”智能手机学习小组在5月31日，于南辛庄街道办事处二楼家园中心举办了开班典礼，本期小组共有7名学员前来参加。

由于本期小组的成员们前期已通过项目组的其他活动相互熟悉，因此无须社工引导，成员们便相互问候寒暄起来，小组氛围十分融洽。随后在社工的引导下，成员们群策群力共同制定了小组契约。在“畅所欲言”环节中，各位成员积极发言，为小组的建设献言献策，并主动分享起自己由于不熟悉手机操作而发生的趣事，引得大家笑语阵阵。为了能更好地提供服务，社工认真统计了小组成员们分享的学习需求，并与成员们就目前迫切需要掌握的知识进行讨论。

开班典礼作为开展小组活动的重要环节之一，承担着破冰、制定契约等重要作用，社工以小组的形式开展学习小组，使小组成员获得彼此分享、分担、支持、教育等小组动力，带来组员态度和行为的改变，以此让居民在满足需求的同时获得个人发展与提升。