“用爱相伴、真情关爱”--高官寨街道社工站精准服务困难群体,打通服务最后一米
发布者:章丘区高官寨街道社工站点击数:486发布时间: 2023-03-27【字体:
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为保障辖区分散供养特困老年人的基本权益,满足特困老年人养老的需求,高官寨街道社工站针对辖区特困分散供养老人,开展定期上门看望陪伴关爱,给予老人们生活上的帮扶和心灵上的陪伴,让他们安享幸福晚年。

3月24日,社工到南孟村特困老人张大爷家中,张大爷今年77岁,未婚,独自居住,张大爷前段时间不慎摔了一跤,导致右腿骨裂近30厘米,在医院住了2个多月,目前刚刚出院,在家静养。社工通过半访谈的形式,运用同理、尊重、接纳等技巧,和张大爷进行亲切的交谈,张大爷特别高兴,激动地说:“非常感谢你们能记得我,来关心我,让我感到很暖心”,老人脸上绽开了久违的幸福笑容。

社工详细了解特困老人生活中存在的困难,得知由于张大爷年事已高,无经济收入,本次住院导致他的经济状况更加紧张。通过评估老人的需求。社工积极联系村干部和街道民政部门工作人员,为其申请救助,随后社工认真核对户口本、身份证等相关证件,及时进行拍照和图片记录。
通过此次入户走访,社工进一步了解了特困老人的生活现状及真实需要,也拉近了社工与困难群众的距离。下一步,社工站将持续关注老人基本生活需求,发挥社工专业优势,为老人送去温暖和关爱,增强老人的安全感和幸福感。
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