在养老机构工作一段时间后，笔者慢慢发现，老年人最大的认知特点是：往事历历在目，近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深地烙在他们的心中，过往的苦难与欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，这些成为支撑他们的一个重要的精神支柱。而眼前的人和事，他们却不太关注。
 
    长期独居，加上过往的一些不愉快的经历，可能给老人留下了一些心理阴影。养老机构的一些老人往往性格孤僻，不容易相处。这就需要社会工作者用加倍的爱心、热情和耐心，去温暖老人的心，取得他们的信任，更好地陪伴他们。那么，在探访、陪伴老人