为进一步提升起步区社会工作者项目策划与创新服务能力，破解基层治理工作难点，推动社工服务项目化、品牌化发展，8月21日，起步区社会工作服务总站组织辖区内全体社工前往历下创益园开展实地参访学习交流活动，汲取社会治理创新先进经验。

当前，起步区进入“十年成势”的新发展阶段，多元群体服务、政策落地衔接等基层治理任务繁重，对社工服务的专业化、标准化、精细化提出了更高要求。为拓宽社工队伍项目思维，提高服务创新能力，总站以实地参访为契机，带领辖区社工学习公益项目孵化、社区社会组织培育等成熟实践做法，助力社工把先进经验转化为本土服务动能。

实地观摩环节，在园区讲解员的引导下，社工依次参观园区功能服务空间、社会组织入驻办公区域以及品牌项目展示墙，直观学习园区空间运营模式与公益项目落地实景。

随后，讲解员开展集中分享，系统介绍园区整体架构、公益项目孵化全流程以及内外部资源对接机制。结合园区一批特色服务实践案例，细致拆解不同群体服务的设计逻辑：面向青少年群体，通过搭建结对陪伴的服务纽带，以持续性互动陪伴守护青少年心理健康成长；针对老年群体，通过居家养老、互助养老、智慧助老的多元服务，护航银龄群体幸福晚年。

讲解员还介绍，园区联动多家不同领域的专业机构协同开展服务，覆盖残健共融支持、特殊群体家长心理疏导与专业咨询、社会工作实务深耕、生命教育关怀等多元服务方向，构建起多方参与、优势互补的公益合作生态。

座谈交流环节，社工结合起步区回迁社区实际工作场景，围绕公益创投项目申报技巧、服务项目成效梳理展示、困难群体精准服务、本土社会组织培育等工作中的困惑与难点，和园区专家开展深度互动。专家结合历下区成熟实践案例，针对社工提出的困惑逐一细致答疑解惑，双方围绕起步区社工项目化服务的实施路径、发展方向充分交换思路看法。

本次参访学习干货满满，社工们既学习到成熟的项目运作模式，也对后续开展基层服务有了新的思考。大家一致表示，将把本次参访学习成果转化为本土化服务方案，强化项目思维，打磨好“起航社工”服务品牌。

下一步，起步区起航社工将持续搭建“起航人才社”人才培养平台，常态化组织社工开展能力提升培训、参访学习，不断夯实社工队伍专业素养，持续完善起步区社会工作服务体系，充分发挥社会工作在基层治理中的专业作用，为起步区基层治理提质增效注入“起航”力量。