为提高社区居民使用手机的能力，发挥智能手机在居民生活中的协助作用，为居民之间的交流提供机会，促进和谐邻里关系，2021年11月18日，段店北路街道社会工作服务站继续开展“智慧驿站”老年人智能手机学习小组第8节活动。

本次活动社工为小组成员系统梳理了从第一期到现在所学习的东西，通过引导回忆的方法促使服务对象再一次对所学习的知识进行了全面复习。服务对象也很认同系统复习的方式，认为这对他们来说既有利于重新回忆起以往的知识，又可以加深操作的记忆。

在本次活动的开展过程中，社工根据现场状况临时教授了高德地图的使用。虽然教授新知识并不在本次活动的计划之中，但是由于小组成员具有对地图操作的需求，故社工根据服务对象的需求临场反应开展了新的知识教授。社工在活动的过程中进行了灵活调整，使活动更加贴合服务对象需求，及时解决服务对象生活中的问题。

服务对象表示这节课对他们来说起了很大的作用，在生活中总是自己出门，很害怕迷路，但是经过本节课便知道了如何使用地图，以后可以顺利出行了，知道该坐几路公交车了。服务对象在本节课上收获良多，对社工的活动安排感到满意。