随着农村老龄化加速，高龄独居老人的生活困境正从“有没有饭吃”向“有没有人说话”蔓延。基于此，章丘区相公庄街道社工站联合相公庄街道志愿服务队，在章丘区慈善总会的大力支持下，深入睦里村、七郎院村、房庄村开展“相”敬爱老志愿服务活动。本次活动以健康助餐为服务载体，以精神关怀为专业核心，以尊老敬老美德传承为价值底色。社工与志愿者协同配合，将一餐热饭、一次倾听、一场陪伴精准送达三村高龄老人身边。

活动前期，社工站提前与三村村委对接，摸排各村高龄老人的基本信息与行动能力，筛选出适合参加集中服务的老人名单，并为每位老人建立服务档案。同时，社工站根据老年人身心特点制定标准化服务流程，明确健康助餐中的观察要点、精神关怀中的交流话题与引导方式，并围绕老年人沟通技巧、助餐服务规范、突发状况应对等内容对志愿服务队开展集中培训，确保服务有章可循、有据可依。

活动当天，社工与志愿服务队兵分三路，清晨便分赴睦里村、七郎院村、房庄村集中服务点。备餐环节，志愿者提前备好软烂适老、低盐低脂、荤素搭配的营养午餐。老人们陆续抵达后围桌而坐，社工与志愿者们分工有序，分餐盛汤、协助端取餐盘、耐心询问饭菜咸淡是否合适。在助餐过程中，社工结合老年人常见的高血压、糖尿病等慢性病，以互动问答方式向老人们传递日常饮食搭配与膳食管理的实用建议，将健康宣教润物无声地融入助餐环节。

餐后，社工与志愿者分别在三个村庄组织老人们围坐交流，社工运用倾听、共情、摘要与情感反映等专业技巧，引导老人们分享近期生活近况与内心感受。社工以专注倾听和适时复述给予积极回应，让老人感受到被看见、被尊重的体验。在集中服务的间隙，社工对身体康健、时间充裕的低龄老人进行个别化访谈，多位低龄老人表达了助人意愿，有人表示“帮隔壁老哥带份饭没问题”，有人说“陪着一起来吃顿饭也能搭把手”。社工一一记录其联系方式、空闲时段与服务意愿，为后续组建银龄互助小分队、建立“低龄存时间、高龄享服务”的村内互助网络储备了宝贵的在地资源。让低龄老人在力所能及的奉献中实现老有所为，也为三村持续为老服务注入了内生动力。

尊老敬老是中华民族根植千年的传统美德，而社工的专业服务让这份美德在新时代有了更具象、更可持续的表达。从睦里村到七郎院村再到房庄村，一餐热饭慰藉的是老人的身体，一次倾听抚慰的是老人的心灵，一场交流激活的是村庄的温度。当专业方法融入传统美德，当社工“在场”与乡土“人情”交汇，为老服务便实现了从“做好事”到“做对事”的专业跃升。

本次活动共覆盖三村老人110余人次，未来，相公庄街道社工站将继续以专业方法为支撑，以尊老敬老为底色，在更多村庄铺开“相”敬爱老志愿服务的温暖画卷——让每一位农村老人在熟悉的土地上，被看见、被懂得、被稳稳托住。