为了发扬农村老年人邻里和谐、守望相助的互助传统，推进曹家圈村“暖暖的厨房”持续化运营，济南市槐荫区吴家堡街道社会工作服务站（以下简称“吴家堡街道社工站”）联动曹家圈村委，开展了曹家圈“暖暖的厨房”第一次厨房志愿者激励活动，为厨房运营两个月来参加“暖暖的厨房”志愿服务的老人进行积分兑换，推进村民志愿力量参与“暖暖的厨房”运营管理。

活动伊始，社工以照片为载体，呈现了老人们志愿服务的精彩瞬间，一张张照片的切换也逐渐唤醒了社工和志愿者们的记忆。厨房试运营第一天，郭阿姨早早来到厨房帮忙包包子，来的第一句话就是：“这些孩子们来庄里做好事，咱必须得支持。”；端午节包粽子，阿姨和奶奶们手把手的教社工如何包粽子，“把米压实，这样煮的时候不散”，“把角折进去，这样不漏米”；厨房进入正式运营阶段后，梁奶奶、安阿姨在厨房帮忙切菜、包包子时忙碌的身影……志愿者们用实际行动传递了爱与温暖，让“暖暖的厨房”得以具象化。

志愿服务精彩瞬间

为了进一步激发志愿者的服务热情，也为了带动更多老年人加入到“暖暖的厨房”志愿服务队伍，在回顾完精彩瞬间后，社工按照积分情况，从高到低为志愿者们兑换奖品。钢丝球、洗衣粉……志愿者们依据自己的需要进行选择。随后，社工再一次向老人们介绍“暖暖的厨房”志愿服务制度，并着重强调了发生变化的部分，例如，报名方式从线下变为了线上+线下，老人们不仅可以联系厨房工作人员，也可以线上联系社工；每项志愿服务的人数限制；丰富了志愿服务的内容和积分兑换的奖品等等。

社工为老人兑换奖品

社工向老人们说明志愿服务制度的变化

下一步，吴家堡街道社工站将持续完善曹家圈村“暖暖的厨房”志愿服务制度，实时更新志愿积分，将每月志愿者得分情况及积分兑换情况进行公示，让在“暖暖的厨房”就餐的每位老人都能够进行监督，促进厨房志愿服务更加规范有序。

槐荫区吴家堡街道社会工作服务站：叶妍君