为了更好地开展社工工作，进一步提升社工站社工的综合能力，2022年3月14日孙耿街道社工站组织学习如何与社区居民开展工作的技巧。

一：事先准备

（1）社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点，根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象。

（2）对于接触时间也要认真选择。事先要对所接触的居民的需要和问题有所认识，从对方的兴趣入手，准备一些话题协助打开“话匣子”。

（3）留意社区居民的文化背景，初次接触时，穿着要得体，不应和居民的差异太大，要给居民一种整洁、大方、成熟和可信任的感觉。