为打通服务人民群众的最后一公里，真正服务群众，做人民群众的贴心人，9月5日，桑梓店街道社工站本着“无事不扰，有事必应”的静默服务原则，帮助一名90岁高龄独居老人办理医保卡。

据了解，老人社保卡已丢失许久，但因年龄较高，腿脚不方便，故无法前往银行网点办理医保卡。社工得知该情况后，及时主动联系辖区内信用社，同时与老人亲属约定办理业务的时间，共同为老人办理医保卡补卡业务。在现场，老人积极配合工作人员完成相关操作手续，信用社工作人员对老人身份进行核实后，在社工协助下当场使用医保卡移动制卡机器办理补卡手续，并激活医保卡，满足后续老人的日常用卡需求。

把村民的“小事”办好，把好事办实，让村民真正享服务、得实惠是我们的基本原则。下一步，桑梓店街道社工站要继续做村民的好帮手、好助理，努力用真诚的服务提高村民满意度和幸福感。