2021年12月23日下午，舜玉路街道社工站联合舜中社区工作人员，陪同辖区特困孤寡老人张墨林前往考察济南市舒心港湾颐养中心。

前期，社工通过多次入户走访调研辖区分散供养特困人员张墨林，了解到老人78岁，独自居住，无自理能力，一日三餐无规律，肠胃功能紊乱，睡眠差，常年来的疾病导致身体虚弱，行动极度缓慢，基本不能出门。社工随即将老人列为了重点关注对象，对老人进行不定期的走访关怀，同时，经过综合评估老人的状况后，建议老人考虑前往养老机构养老。冬至当天，社工站和舜中社区给老人送水饺时，老人提出想要去看看养老机构的环境。社工第一时间链接到养老机构，并同社区一起商量并决定尽快陪老人去考察。23日下午，社工、社区工作人员、照护人陪同老人抵达养老机构后，养老机构负责人对老人的情况进行了详细的沟通交流，以便机构了解老人现状，对今后的照护有序部署。