牛泉镇社工站发挥社会合力，引导社区、社会组织、志愿者促进居民参与、提供社区服务、推进社区治理等方面发挥积极作用，使社工站成为凝聚各方力量、引领居民参与社区治理的内驱动力。为推动社区治理水平不断提升、志愿服务精准化，满足青少年群体在社会实践及志愿服务方面的需求，丰富青少年的课余生活，营造和谐、互助、友爱的社区氛围，牛泉镇社工站开展“小红星”志愿服务队培育小组，在小组中加入活动策划、参与社会实践等环节，借此引导青少年及时将学习到的志愿服务和策划技能运用到实践中去，以提升青少年志愿服务技能，增强青少年的社区治理参与感，共开展5节次服务，现介绍“小红星”志愿服务队的创建过程如下。

一、破冰初识

  牛泉镇社工站在东牛泉村发布青少年志愿者公开招募后，招募到一批优秀的青少年志愿者，随后在东牛泉村村委活动室召集青少年志愿者初次参加小组活动，首先通过破冰游戏“喜相逢”，所有人围成圈随机抽取名片，引导组员们依次进行自我介绍并分享自己曾经的志愿服务经历，活跃了小组氛围，为促进组员对小组的了解，社工向组员介绍小组背景、目的，经讨论后大家一致确定了小组计划，并成功制定了小组契约，以此规范组员纪律并加强小组的凝聚力。

二、介绍志愿者活动

 根据前期了解到的情况，牛泉镇社工站向组员科普志愿活动和志愿服务知识，进一步提高了组员对志愿者的兴趣。活动中社工利用增能理论，使青少年志愿者“以老带新”，加以社工指引，组员成功学习了策划活动的基本技巧和志愿服务技能，组员小姜表示，“对于我们比较慢热的成员来说也能够快速与他人建立联系，获取新知识，在小组中获得成就感，保持对小组的活力，期待参加下次的小组活动”。

三、集思广益齐策划

 社工引导组员分享自己对志愿服务的了解及经验，基于社区环境卫生维护需求，社工带领组员共同进行社区环境清洁志愿服务活动策划初稿，社工就服务人群、活动背景、活动意义、目的和目标、活动开展流程、人员分工、风险应对等内容与组员进行了热烈讨论，社工根据组员互评讨论后再提出策划需要修改之处，策划形成最终定稿，最后讲解志愿服务活动注意事项，确定了下节小组开展志愿服务活动的人员最终分工。

四、进行志愿服务活动

 志愿服务活动开始前，社工与组员确定分组、分工分发物资情况，由于组员第一次开展自己策划的志愿服务活动，青少年志愿者在社工的帮助下正式开始社区环保清洁活动，打扫清洁社区垃圾。大家团结协作，充分发挥不怕脏、不怕累的精神，在小区里捡拾烟头、清扫垃圾，并清理了宣传栏和墙壁上的小广告。在大家共同努力下，将社区环境卫生清理得整洁、有序。此次志愿服务活动得到了辖区居民的认可与称赞，增强了大家爱护环境的意识。

五、成立志愿服务队

  社工引导组员回顾总结前四节活动中的表现，对活动进行反思并表达自己的感悟，随后社工向组员提出成立青少年志愿队计划，组员积极响应成立志愿者队伍的号召，经一致表决同意，社工列出队名为“小红星”志愿服务队，组员投票选定小队长人选，确立了志愿队伍基本规则及未来半年可开展的服务。社工带领志愿队进行入队仪式，组员们现场重新回顾了志愿者的责任及义务，组员纷纷表示在课余时间会积极组织参与后续的志愿服务活动，以饱满的热情投入到以后的学习、生活和参与志愿活动中。

  牛泉镇社工站开展志愿者服务队培育小组，使青少年志愿者学习志愿服务的基础知识，并在小组后期由组员成功组建青少年志愿者队伍，增强了辖区青少年的社区治理参与感和自我效能感，同时为之后开展志愿服务打下了基础，这支青少年志愿队伍将会更积极的参与到社区治理当中，为构建和谐社区贡献力量。