为了进一步掌握辖区困境群体，尤其是低保、残疾人群的生活现状，深入了解低保、残疾人家庭潜在需求，为其提供个性化的专业服务。近日，西市场街道社工站协同街道残联和辖区社区工作人员开展入户探访工作，传递温暖和关爱。

在走访过程中，社工和社区工作人员先后探访了因病致困的低保家庭和残疾人家庭，不仅为其送了米面，还送去了志愿者钩织的爱心围巾。社工和服务对象及家属细心交谈，了解他们的身体近况、家庭状况、就业及保障情况，询问他们目前面临的困难和需求。社工一方面认真记录他们的需求，鼓励他们以健康积极乐观的心态去对待生活，另一方面积极向服务对象及家属进行惠民政策的宣传和解读，并对他们提供针对性的帮助。

通过走访入户，使西市场街道社工站更进一步了解了社情民意，拉进了居民和社工之间的距离，为今后社工开展服务打下了基础。下一步，西市场街道社工站继续发挥整合和资源链接作用，聚焦弱势困境群体需求，致力为辖区困境群体提供专业的帮助和支持。