2023年2月7日，凤城街道民政办、莱芜区社工总站、凤城街道社工站工作人员到花园社区卫生服务中心进行走访。在走访中了解到花园社区卫生服务中心下设医养护理服务站，该服务站是一家针对残疾人、老年人、慢性病患者开设的集医疗服务、托养康复、护理照料、中医理疗、中药调理、预防保健、健康教育、心理疏导、文体娱乐、辅助就业于一体的医疗机构。

在花园社区医养护理服务站可以看到有很多残疾人和慢性病患者在画画、喝茶、聊天、看电视，凤城街道社工站社工询问老人们在花园社区医养护理服务站的感受，老人们纷纷表示在医养服务站找到很多志同道合的朋友，生活变得丰富多彩，从老人们洋溢在脸上的笑容可以看出老人们在花园社区医养护理服务站幸福指数很高。在花园社区医养护理服务站不管是全托还是半托的老人，都有全天候的护工进行照料，保障了每一位老人的生命安全。有的老人表示，专业护工的照料减轻了家人的负担和压力。

除此之外，在花园社区医养护理服务站还有一群心智障碍者群体，见到他们的时候老师和心智障碍者们正在上手工课，心智障碍者正在进行简单的串珠子动作，锻炼手部的精细动作。老师表示简单的动作由心智障碍者自己来完成，复杂又危险的动作由老师们完成，在一次次实践中，心智障碍者的动作越来越熟练。

在参观完花园社区医养护理服务站后，社工们和花园社区医养护理服务站刘主任进行详细的交谈，刘主任表示心智障碍群体的家人面临着很大的精神压力，希望社工可以为心智障碍者的家人提供心理疏导。凤城街道社工站将链接笃行心理咨询室的心理咨询师有针对性的为心智障碍群体的家人开展专业心理辅导，缓解他们焦虑情绪。同时，每逢节假日，凤城街道社工站社工将为心智障碍者群体组织更多有意义的活动，帮助他们走出困境。最后，对心智障碍群体制作的手工作品进行义卖，义卖所得给予心智障碍者维持正常生活，帮助他们实现自己的人生价值。