5月28日下午，北斗星项目组邀请山东女子学院刘晓甜老师到项目组进行了集体督导。

首先，刘老师就2018年济南市槐荫区社会工作服务项目评估报告中反馈的各项问题进行了梳理和指导。通过前期线上督导，项目组总结提炼了对应的改进提升报告，督导会议上，项目组社工和督导老师一起就评估所反馈的问题进一步的深入剖析，理顺了项目服务中存在的问题。其次，对于新一期活动的需求评估工作和项目任务书的撰写，刘老师也进行了详细指导。她提出，专业服务要以服务对象需求为指导，不能主观臆断，要开展实地调研，确定好服务对象需求，有针对性的制定项目目标和活动内容，一切都在专业理论和方法的指导下进行，结合辖区实际，这样才能切实的解决服务对象的问题，提升社工的专业服务水平。项目组社工在督导会后，根据督导老师的意见建议，研究制定了新一期的需求评估计划表，将按照督导老师提出的意见建议继续完善项目计划书。

本次督导对项目组社工来说受益匪浅，督导老师指导社工进一步梳理了新一周期的服务思路，社工将把所学所思进一步内化于专业服务当中，加强项目专业研究和提炼，为辖区居民提供更加贴心多样的服务。