“民生无小事，枝叶总关情。” 随着寒冬时节气温持续走低，特殊群体的生活冷暖始终牵动着桑梓店街道社工站的心。1月7日，在街道社会事务科的精心指导下，天桥区桑梓店街道社工站积极联动爱心企业与志愿者队伍，整合社会资源，开展“寒冬送温暖”走访慰问活动，将满载关怀的物资与真挚的祝福送到辖区特殊群体家中，让这个冬天暖意融融。

慰问队伍一行带着精心准备的生活物资与儿童爱心礼物，兵分多路深入特殊群体家中。每到一户，社工与志愿者都与家庭成员促膝长谈，详细询问他们的身体状况、生活近况及实际需求，认真倾听他们的心声与诉求，逐一记录在服务台账上，为后续精准帮扶奠定基础。针对家中有孩子的家庭，志愿者们送上精心挑选的新年挂历、手工艾枕等礼物，鼓励孩子们保持乐观向上的心态，在关爱中努力成长；为特殊家庭送上大米、食用油、面粉等生活物资，切实缓解他们的生活压力。

走访过程中，社工还结合冬季用火用电特点，细致排查居住环境中的安全隐患，反复叮嘱监护人做好防寒保暖与安全防护工作，提醒他们遇到困难及时与社工站或社区联系。“感谢你们一直惦记着我们，送来的物资太实用了，这个冬天心里特别暖！”一位受访家长握着社工的手激动地说。一句句暖心的问候，一件件实用的物资，不仅带来了物质上的帮扶，更给予了特殊群体精神上的慰藉与鼓励，让他们真切感受到社会大家庭的温暖。

此次慰问活动，是桑梓店街道社工站践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。通过整合社会资源、精准对接需求，既打通了服务群众的“最后一公里”，也进一步拉近了与特殊群体的距离。下一步，桑梓店街道社工站将持续动态更新特殊群体需求台账，优化“政策+服务+物资”多维帮扶模式，不断链接更多社会力量，常态化开展关爱帮扶活动，用心用情用力解决特殊群体“急难愁盼”问题，让关怀与温暖始终相伴，为构建和谐美好的社区环境筑牢民生根基。