12月30日下午1点20分左右，王官庄街道社工站工作人员在停放车辆时，发现一位老人躺在了办事处门口一动不动，社工站工作人员立刻联系王官庄街道办事处值班领导等工作人员过去喊老人，老人慢慢抬起了头，社工立刻送了热水给老人，所幸，老人并无大碍。

社工慢慢询问老人是否身体不舒服，家住在哪里，有没有家人的电话等。老人说：“来王官庄找一位60年前救过她的人，也不知道叫什么名字，自己住在西市场，孩子叫石磊，在包里掏出了电话和国旗”。工作人员接过电话，从老人手机里找石磊的名字，打了多遍电话后，联系上了她的孩子并将老人接走。孩子表示非常感谢，并告诉工作人员老人年龄大有些糊涂了，要不是你们及时救助，后果不堪设想。

通过这件事情，下一步，王官庄街道社工站会加大对辖区独居老人的关心和关爱，提高救助服务质量和效率，不断增强独居老人的幸福感和安全感。