在与北汝山居苑对接的过程中，济南市平安街道社会工作服务站（以下简称：平安街道社工站）了解到社区幸福院经常会有老人跟北汝社区工作者反映自己经常肩膀疼、腰疼、关节透风等，社工将这些问题总结为幸福院部分老人有按摩和护理等身体素质提高方面的需求。依据这一需求，社工站对老人们的支持网络进行评估，开拓了一个爱心商户资源——静辉缘盲人按摩中心，于2022年11月9日上午，为老人们开展“爱心推拿进北汝”活动。

此次活动是平安街道社工站主办的为10名高龄老人提供免费按摩和健康指导的社区服务活动，是社工站主动营造与社区和社区居民互动的机会的体现，不仅可以拉近社工站与居民之间的距离，也可以帮助社工站顺利进入社区，与社区建立良好的关系。

社工、按摩老师了解老人情况

北汝社区的幸福院是“对社区照顾”的一类社区服务。社工站提供服务资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。社工根据北汝社区的实际需要，坚持以人民为中心的理念，发挥社工站社工服务提供者、支持者和资源链接者的角色，利用社会工作专业知识和技巧，为老人们提供适当的服务；并引进社区以外的专业推拿人士，指导北汝山居苑幸福院工作人员和老人的家庭照顾者针对高龄老人的社区照顾。

老人进行按摩体验

平安街道社工站社工站的设置，可以助力北汝山居苑的家庭、亲友等正式照顾资源和引入非正式照顾资源的联动，更好地使对这些老人的社区照顾持续下去。下一步，社工站会通过“长者续航”计划一系列服务活动的进行，不断协助老人建立和完善社会支持网络，进而提高老人们对社区的认同感和归属感，并为打造“全友型”社区助力。

济南市长清区平安街道社工站 李晓霞