老有所“E” 智享生活——社工开展老年手机课堂小组活动
为帮助老年人进一步融入数字化时代,教会老年人使用智能手机,加快数字服务适老化改造,为老年人生活提供便利。10月13日,郭店街道社工站联合东城名郡社区开展“老有所E·智享生活”老年人手机课堂小组活动,从老年人的需求出发,切实解决老年人运用智能手机的困难,将助老行动落到实处。

经过社工前期的走访调研,发现受年龄、认知等方面的影响,辖区内很多老年人不会使用智能手机,给日常生活带来了很大的不便。面对这种现象,郭店街道社工站从实际出发,在社会工作价值专业观的指引下,为老年人解决问题。在活动开始之前,社工先向老年人详细介绍了本次活动的流程、目的和意义,和老年人建立了良好的服务关系,为活动开展奠定了良好的基础。随后,社工通过几个热身小游戏活跃了活动气氛,拉近了社工和老年人的关系,增强老年人参与本次活动的积极性。在活动现场,社工现场讲解并演示了智能手机的常用功能与软件操作,例如利用PPT让老年人更加直观地了解如何用智能手机进行打电话、拍照拍视频、如何打车等贴合老年人的实际需求的需要,对老年人进行教学。另外安排志愿者对老年人进行一对一教学,确保老年人现学现用。最后社工强调:在使用智能手机时要防止电信诈骗,给老年人科普关于电信诈骗的相关知识,提高老年人防诈骗的能力。

数字技术的发展成果,反映了科技的高度。帮助老年人共享数字生活的美好,反映了社会的温度。下一步郭店街道社工站将继续关怀在智能化时代下相对弱势的群体,帮助他们跨越数字鸿沟。
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