为广泛深入开展学雷锋活动，倡导社区居民践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2024年3月4日，东关街道社工站联合社区工作人员，动员“爱心义剪”志愿服务队开展爱心义剪服务，面向历山吉第社区4名独居、高龄、失能老人传递温暖和关爱，用实际行动践行雷锋精神。

来到服务对象家中，社区工作人员热情地与老人打着招呼，在另一边，社区志愿者已经将工具清洗、摆放整齐。社区志愿者细心地为老人系上围布，用一只手轻轻地托举着老人的头，另一只手拿着推头推子，熟练而细致地修剪着发型，经过修剪，老人们个个神采奕奕，露出满意的笑容。“我腰腿不好，出门理发是个大难题，之前我老伴骑三轮车带着我去外面剪头发，上下车抬我很费力，他也是快80岁的人了呀，现在有了你们可真是太方便了！”服务对象高阿姨的言语中难掩喜悦之情，频频称赞社区志愿者耐心细致、社工站和社区服周到。

理发过程中，社会工作者与服务对象进行交谈，详细了解身体状况、生活起居、兴趣爱好、子女探望频率、家庭重大事件等，观察评估家庭和社会支持情况、资源使用能力等，根据每名服务对象的具体情况向其介绍适宜的社会工作服务。了解到服务对象孟阿姨擅长弹钢琴，但因独居无人聆听减少了弹琴的兴致，社会工作者鼓励王阿姨重拾兴趣，为老年生活增添乐趣。王阿姨缓慢地走到琴架旁，抚摸琴键，演奏了一曲《洪湖水》，赢得了在场热烈的掌声。气氛高昂时，王阿姨更是与大家一同高歌，展现出饱满的精气神儿。

本次服务，不仅解决了困难老年人的急难愁盼问题，提升了服务对象的生活幸福感，也增强了社区居民对困难群体生活的关注度，形成了友爱、和谐的邻里互助新风尚，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。下一步，东关街道社工站将继续孵化培育志愿服务队伍，引导更多居民投身志愿服务，将温暖和关爱传递给更多的困难老年人，促进辖区志愿服务精准精细、常态长效。

 济南市基爱社会工作服务中心

东关街道社工站