疫情当下，北园社工站积极发挥社工优势，助力于疫情防控工作，在疫情防控的同时，注重站点服务的的开展。为加强社工站规范化运作，优化社工站逻辑框架设计，3月25日，天桥区社工总站针对“疫情下的社工服务”对北园街道社工站社工进行实地督导。

督导团队听取了站点社工疫情下开展的相关服务，围绕社工站项目资源、社工专业服务、疫情下如何更好开展社工服务等几大方面进行探讨。督导团队查看了北园街道社工站各项档案资料，就志愿者培育管理、档案管理、资源链接利用、社工专业服务等提出相关建议。同时，社工结合实际工作情况，将自己在工作中遇到的疑惑与督导进行深入沟通，督导根据自己经验，切实回应了驻站社工们的需求。

本次实地督导检查，为驻站社工理清了工作思路，为街道站点规范运营提供了有力保障，也为疫情下社工服务指明了方向，理清社工站工作的侧重点，让社工服务“找准”抓手，让服务“找准”居民。