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行胜于言 帮助走失老人回家

发布者:章丘区官庄街道社工站点击数:315发布时间: 2023-04-10【字体:

近日,社工站接到一起特殊案例的求助,一位走失的老人刘某某在石家庄市救助站被找到。在得知这个消息之后,社工站立刻联系街道民政所和石家庄市救助站,分析研判走失老人的可能行踪,并迅速展开行动。

多方联动,成立临时救助小组。根据流浪人员相关救助政策,我站社工立即行动,联合民政所、救助站,成立临时救助小组,对刘某某进行救助。在协调过程中,社工们找到老人的儿子,建立了紧急联系渠道,尽力安抚老人儿子的情绪,帮助他和石家庄市救助站进行联系。

积极关注,注入未来生活希望。社工第一时间了解刘某某的基本情况,刘某某因为工作、家庭等方面的种种原因,最后只能四处流浪,无家可归。在流离失所的生活中,刘某某深受孤独和无助之苦。社工耐心地倾听他的诉说,陪他聊天,让他感受到被尊重和被关注。社工帮助他分析现状、制定可行的生活规划,使得刘某某重新感受到了生活的温暖与希望。

多方协调,踏上温暖回家之路。社工们秉承专业价值理念,以严谨的工作态度,与家属及相关部门多次沟通,终于在4月7日下午成功将老人安全送回家中。刘某某的家人说刘某某已经走失两年多了,现在终于找到了,非常感谢提供救助服务的工作人员。

官庄街道社工站发挥专业优势,多方联动,多方协调,用实际行动让流浪人员得到了及时救助。下一步,我站社工将继续坚守社工价值理念,聚焦民政服务领域,深化专业服务。我们再次呼吁社会各界多关注老人们的生活,多为需要帮助的人伸出援手,共同创造更加温馨和谐的社会。    

                  

官庄街道社工站

                                编辑:王琪  马钰

审核:陈剑

来源:济南市鲁泉社会工作服务中心

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