“微·赋能”社区工作者 业务能力提升专题课堂开课啦!
为加强社区工作者队伍建设,提升基层社区工作者业务能力,提高社区服务水平,2月16日下午, 道德街街道社工站在办事处的指导下开展了“微·赋能”社区工作者业务能力提升专题课堂。
“点单选学”问需求。明确社区工作者需求是做好赋能提升的基础,不同社区特点、工作者个体差异、思维方式、工作内容都会影响社区工作的开展,赋能课堂紧扣“社区工作者最想学的知识、最想知道的情况、最想解决的问题”,通过互动游戏的形式了解社区工作者学习需求,明确学习主题,让社区工作者“自主点单”,既可以满足培训当中共性化的需求,又能进一步实现社区工作者个性化的需要。
“业务培训”促提升。本次赋能课堂结合当前工作实际,以工作量较大的12项资金发放事项业务培训为主要内容,进一步规范工作流程,优化工作方式,提升工作效率,助力基层社区服务提质增效。后期,社工站也将从业务培训、实务方法、抒压解困三方面入手,以社区工作者履职所需的基本知识、基本能力为基础,以社区工作方法技巧及优秀经验学习交流为支撑,为基层社区工作者提供全方位的赋能支持。
“案例模拟”强参与。为增强社区工作者的灵活运用程度,通过场景案例分析的形式提升社区工作者的‘参与度’,社区工作者共同探讨,融会贯通,在培训中实践,在实践中学习,发现“问题”,合力解决问题。
“交流论坛”提升质效。针对具体工作的落实推进,通过交流论坛的形式共商共议工作问题,共创共享服务方法,进一步优化工作思路,发挥团队的最大效能,用团队力量解决团队问题,全方面、多维度的提升了社区工作人员的能力。
“随堂检测”验成果。培训过后,根据课堂内容组织了随堂测验来检验大家的学习成果,动态监测社区工作者是否学有所获、学有所得,让赋能课堂不再是固化的培训模式。
此次“微·赋能”社区工作者业务能力提升专题课堂的开展,有效提升了社区工作者队伍的业务水平和服务效能。下一步,道德街街道社工站将继续从加强社区工作者能力提升和队伍建设方面入手,培养出一批政治素质好、业务能力强、综合素质高的优秀社区工作者队伍,促进社区治理体系和治理能力现代化建设,推动基层社区工作再上新台阶!
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