为进一步了解居民需求，提高服务水平，给居民提供更便捷、更优质的服务，近日，舜耕街道社工站联合舜航社区开展入户走访活动，通过听民声、问民意，积极回应群众关心关注的民生实事。

走访中，社工通过拉家常、问近况，与居民面对面沟通交流，深入了解其生活情况、存在困难，耐心听取居民的需求并现场记录。社工还通过本次机会用通俗易懂的语言向大家宣传垃圾分类、电信诈骗等相关知识，并发放市中区社会救助明白纸，让居民更直观生动地了解相关政策，为辖区困难群众保驾护航，切实打通了联系服务群众的“最后一米”。

通过此次走访活动，不仅掌握了居民群众需求，为社工站下一步工作指明了方向，还拉近了居民与社工之间的距离。下一步，舜耕街道社工站将引导辖区居民积极参与到社区活动中来，解决群众的合理需求，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。