楼道，是连接家庭与社区的桥梁，是邻里之间生活和情感交流的基本平台；楼道自治，是社区治理的基础体现。在五里沟街道公祥街社区，楼道长们以主人翁姿态参与社区美丽楼道创建，共同关心、维护楼道公共环境，勇于监督各种不文明行为。2023年10月11日，五里沟街道社工站联合辖区内楼道长走进各小区开展“楼院微清理，携手迎未来”主题小组活动。

经过前三次的小组活动，组员们明确了楼长的职责，也共同探讨了楼栋治理难题的解决办法。本次活动针对上期部分楼道长反映的楼道环境卫生差，楼道中小广告较多的问题开展卫生清理。在上期活动结束后，社工针对楼道长提出的问题进行了实地探访，通过现象看本质，挖掘社区居民问题背后的需求，遵循由简到繁，复杂问题一一拆解，逐一解决反映的问题，满足社区居民需求。

社工实地走访小区情况

活动中，楼长和辖区志愿者们积极发挥奉献精神，不怕脏、不怕累，相互协作，认真对楼院内的楼道、绿化带、垃圾堆放处等卫生死角和墙上的各类小广告进行了集中整治，为辖区居民创造了良好的居住环境。此外，社工站还通过微信群转发、公众号宣传等方式，引导辖区居民增强环境保护意识，自觉地参与到维护小区环境中来，营造人人讲卫生、人人爱文明的社区氛围。

楼道长卫生清理前后对比

楼长是联系社区与居民的“纽带”，在调解居民纠纷、宣传惠民政策、收集社情民意等工作中发挥着重要作用。在下一步工作中，五里沟街道社工站将持续为楼长增能，充分调动楼长工作的积极性，发挥楼长的优势，为基层社区治理工作注入新动力。

五里沟街道社会工作服务站 王杰