专业化在地化的志愿服务队伍、多渠道可持续的公益慈善资源，是实现”共建共治共享“基层社会治理格局的重要保障。近日，为提升公共服务质量和效能，培育良性社会资本，四里村街道社工站联合英雄山社区成立综合性枢纽平台—“英雄山之声”，发挥其志愿服务的“催化剂”和公益资源的“集装器”功能，以整合辖区公益慈善资源，激活潜在志愿服务力量，培育基于公共利益的慈善精神和志愿文化，推进社区治理高质量高水平发展。

 “英雄山之声”平台秉持“社工＋公益慈善”融合发展理念、践行“党建引领、社区主责、社工支撑、慈善融入、居民广泛参与”联动机制，发挥志愿赋能、公益宣传、资源链接三大功能，以实现资源优化配置、志愿服务持续化开展，从而推动社区公益慈善长效发展。

社工站在前期通过公众号、传单等形式广泛面向社区招募，并依据居民志愿服务动机以及平台发展需求进行多场面试，最终邀请20余位志愿者成为平台第一批成员；随后根据志愿者特长需求，链接多位技术专家为其赋能，例如链接济南大学文学院与政法学院社会学系志愿者为团队成员提供视频拍摄与剪辑、团队运营、栏目制作等方面培训。在社区、社工站以及志愿者、技术专家的支持协助下，团队成员成功拍摄制作了五期“英雄山之声”，向居民宣传社区公益活动、社区优秀志愿者、慈善先锋，以提升社区公益氛围，培育社区慈善精神和志愿文化。

下一步社工站会重点挖掘和培育平台骨干力量，再通过志愿骨干为组织新成员提供培训，前期由技术专家引导主推，后期团队自主运营，形成“以新带老，以老带新”的良性运营机制，促进队伍专业化持续化；同时创新社会慈善资源来源和参与途径，站在资源主体的角度寻求主体与慈善的需求结合点，例如企业通过认领项目的方式参与慈善，平台为参与慈善企业提供免费广告位，实现双方互利共赢，并为有意向参与联动的企业提供参考。

社工站将继续做好引导者、支持者、技术专家等角色，协助“英雄山之声”平台持续化专业化运营发展，充分发挥“英雄山之声”平台在志愿赋能、公益宣传、资源链接等多方面作用，优化公益公共服务资源整合及其生产机制，从而激活社区治理活力，助推实现社区“共建共治共享”格局。