新春将至，暖意先行。为切实筑牢困难群众冬日“暖心防线”，传递党和政府的关怀与社会温情，在2026年春节来临之际，章丘区埠村街道社工站社工组织开展“情暖新春送关怀，社工相伴暖人心”走访慰问困难群众活动，深入辖区低保户、特困供养人员、残疾人困难家庭、孤寡老人等困难群体家中，用实际行动为他们送去节日的问候与美好的祝福，让困难群众在寒冬里感受到浓浓的暖意与归属感。

走访过程中，社工带着精心筹备的米、牛奶、油、鸡蛋等慰问物资，每到一户都与困难群众面对面交流、心贴心谈心，耐心细致地询问他们的身体状况、家庭生活情况及实际需求，认真倾听群众的心声与诉求，详细记录在走访台账上，做到“底数清、情况明、需求准”。针对孤寡老人，社工细心查看他们的居住环境，提醒老人注意冬季用火、用电、用气安全，叮嘱老人做好保暖措施，陪老人聊家常、话新春，缓解老人的孤独感；对于残疾人困难家庭和重病患者家庭，社工们鼓励他们树立生活信心，积极面对困难，同时向他们宣讲低保、医保、残疾人帮扶等惠民政策，帮助他们理清帮扶思路，告知他们有困难可随时联系社工站，社工将第一时间提供协助。

“感谢政府一直以来的关心和帮助，不仅给我们送来了生活物资，还耐心听我们说话、帮我们解决难题，这个春节过得太暖心了！”家住长青社区的低保老人陈奶奶紧紧握着社工的手，脸上洋溢着感动的笑容。一句句亲切的问候，一声声温暖的叮嘱，一件件实用的物资，不仅缓解了困难群众的生活压力，更拉近了社工与群众之间的距离，让困难群众真切感受到了社会大家庭的温暖。

此次春节走访慰问活动，不仅为困难群众送去了物质上的帮助和精神上的慰藉，更践行了社工站“以人为本、助人自助”的服务理念，进一步夯实了社工站与群众的联系。下一步，埠村街道社工站将持续关注困难群众的生活状况，精准对接群众需求，不断优化帮扶举措，整合社会资源，开展更多有温度、有力度的服务活动，切实为困难群众排忧解难。