社会工作的目的是为有需要的群众提供相关救助服务，而在垛庄镇社工站服务辖区内，存在着部分群众生活较为困难，却缺少对政府帮扶政策的有效认知，从而导致自身未能及时享受到相关政策的帮扶。为确保困难生活群众能及时享受到相关救助政策，近日，社工在垛庄镇北垛庄村对群众进行需求走访活动。

社工通过入户走访的方式，针对群众不同的需求开展评估。社工走到群众身边，首先对自己的来访目的对群众进行解释。村民马大爷（化名）站起身，热情的走到社工身边，对社工的到来表示欢迎。随后，社工通过与服务对象聊家常的方式，逐渐将谈话内容向服务对象的需求层面进行过渡。社工将民政各种帮扶政策对其进行解读。同时，社工引导服务对象对自己内心的想法进行表露，用聆听与接纳方式，获得服务对象的真正需求。

在与服务对象进行一段时间的交谈过后，社工根据需求层次理论，确定服务对象目前需求主要是生理层面。社工为服务对象提出建议，可以通过向村委会提交申请的方式，获得帮扶的可能，在经过村委会的评议后，如果自身生活条件被认可为困难生活人员，则可以进行下一步的民政相关救助申请。

通过此次走访活动，社工初步评估了该部分群众的需求，通过与群众逐步确立服务关系的方式，来获取群众内心的真实想法，以及帮助群众明确救助政策的申请方式。社工在此次活动中，将民政帮扶政策更加有效的普及到群众当中，增强了群众对政府帮扶政策及社会工作的进一步认识。在下一步工作中，社工将持续对接相关村委工作人员，确保救助工作的顺利进行。