巧用社会工作方法 化解矛盾纠纷
发布者:点击数:204发布时间: 2016-06-07【字体:
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5月17日,沙井街道司法所在沙井市民广场举办人民调解宣传月活动。
在沙井街道诸多调解工作室中,沙井司法所驻沙井交警中队调解工作室有些特别,其中的2名调解员均由社会工作者担任,在日常的调解工作中,他们遵循社会工作价值观和专业伦理守则,将社会工作的理论知识和实务技巧运用到交通事故赔偿纠纷调解工作中去,从自身的专业价值出发,注重服务理念和专业手法,形成了与传统的司法调解风格迥异的调解方式。
据介绍,沙井司法所驻沙井交警中队调解工作室主要为发生交通事故赔偿纠纷的当事人提供调解、咨询、心理疏导和情绪支持等服务,自成立以来化解了大量的纠纷。据统计,工作室2014年化解矛盾纠纷506宗,2015年269宗。
引导案主逐步改变对案件的认识
2015年8月,在沙井西环路,甲方刘某驾驶小型轿车与乙方朱某骑驶的自行车发生碰撞,造成乙方朱某受伤事故。事故发生后,朱某被送往沙井人民医院治疗,医生诊断为左膑骨骨折,开具了需要全休3个月的误工证明。经交警部门认定,刘某负责此事故同等责任60%,朱某负责此事故同等责任40%。双方经指引来到了沙井司法所驻沙井交警中队调解工作室申请调解。
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